Wydarzenia

16 lip środa
  • 16:00 - 18:00
  • online

Komunikacja, która buduje zaufanie: jak nawiązać kontakt i utrzymać klienta

Zapraszamy na wyjątkowe spotkanie online z Wadymem Martsenko – przedsiębiorcą, certyfikowanym coachem biznesowym, praktykiem psychodramy.

Wadym jest mentorem ds. sprzedaży i obsługi klienta w Diia.Business, Genius Space, Szkole Biznesu UCU i European Business Association.

Podczas webinaru:

  • Omówimy typowe błędy w komunikacji, które już na starcie rozmowy niszczą zaufanie klientów.
  • Pokażemy, dlaczego kompetencje emocjonalne to dziś kluczowy element skutecznej obsługi klienta.
  • Przedstawimy konkretne narzędzia, które pomagają budować relacje i wspierać klientów w podejmowaniu decyzji.

Zarejestruj się tutaj: https://docs.google.com/forms/d/1MkXYtJEqGZ6GfEbAbJAph4nD1X8sWFepCMGV5pkR8h4/edit
Link do webinaru otrzymasz dzień przed spotkaniem na adres e-mail podany w formularzu.

Udział jest bezpłatny.